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当前，正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控关键时期，同舟共济、共克时艰是全社会的共同责任。为全面贯彻落实中央、省、市决策部署要求，切实保护人民群众生命安全，现将疫情防控期间，调整人社部门政务服务大厅窗口受理办理工作有关事项公告如下：
一、2020年2月3日（大年初十，星期一）起，全市人社系统政务服务大厅正常办公。
二、2月3日至疫情防控结束期间，为避免人员聚集、防止交叉感染，倡议广大用人单位和市民朋友在工作日上班时间拨打预约电话办理相关业务，也可通过成都市人社局门户网站（网址：cdhrss.chengdu.gov.cn ）或“天府市民云”手机APP等渠道办理相关业务。
三、确需前往人社服务窗口办事的群众，请自觉佩戴口罩，配合做好体温检测，维护公共场所正常秩序。
四、因受疫情影响造成无法在法定时限内办结的事项，相关经办机构将相应顺延办理期限。部分线下办理事项可采用网上申报，线下邮寄方式办理，邮政快递费用将由办理单位承担。
为了您和他人的健康，请及时关注权威信息，加强自我防护、尽量减少外出，积极参与联防联控。谢谢您的理解、支持和配合！
成都市人力资源和社会保障局
2020年2月1日
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