新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动着苏州人民的心。大年初一下午5点，某制药企业法人，通过电话联系中信银行，希望匿名向武汉红十字会捐款200万元，但疫情期，财务不方便出门，企业法人自己也身在国外。中信银行苏州分行营业部获悉后，随即启动紧急预案，值班人员立刻联系相关部门负责人，通知相关工作人员取消休假返回岗位，启动武汉疫情捐款专属绿色通道。
本次捐款客户采用远程视频授权的数字化智能付款方式明确捐款要求，中信银行苏州分行营业部今天一早通过在线视频与客户确认划款意愿后，于早上九点成功将捐款划付武汉红十字会捐款账户。中信银行苏州分行坚持做有温度的银行，以数字化金融科技，服务大众，面对预防疫情要求，从接到客户需求到成功付款，仅用一小时，以实际行动帮助爱心人士，为武..民抗击疫情助威加油。（苏报融媒记者 冯佳）
